Liana Technologies

Markkinointi- ja viestintätyökalujen keskittäminen yhdelle alustalle merkitsee hallittavuutta, ajansäästöä ja parempia tuloksia. Liana, eräs pohjoismaiden suurimmista markkinointiteknologioiden toimittajista, tarjoaa Summa Collectiven asiakkaille tietoturvallisen pilvipalvelun mediaseurantaan ja -tiedottamiseen, uutiskirjeisiin, markkinoinnin automaatioon sekä verkkosivustoihin ja -kauppoihin.

Markkinoinnin ja viestinnän kanavat ovat monet, ja kokonaisuuden hallinta hajautetussa ympäristössä on haastavaa. Sen lisäksi, että eri järjestelmien yhtäaikainen käyttö ja ylläpito on hidasta ja kallista, data siiloutuu helposti, mikä vaikeuttaa kokonaiskuvan muodostamista niin asiakkuuksista kuin kampanjoiden ja kanavien tehokkuudesta. Manuaalisen työn myötä inhimillisten virheiden todennäköisyys kasvaa ja markkinoinnin reagointikyky heikkenee. Mikä avuksi?

– Ratkaisun tarjoaa työkalujen keskittäminen yhdelle alustalle. Siitä hyötyvät erityisesti Summa Collectiven asiakkaat, joille prosessien, ostopolkujen ja sisältöjen jatkuva kehittäminen on tärkeää. Pohjimmiltaan kysymys on siitä, että järjestelmät toimivat saumattomasti yhteen, jolloin itse työhön jää enemmän aikaa, kertoo Lianan kasvu- ja markkinointijohtaja Mika Tiainen.

Tehokas, kehittyvä ja turvallinen markkinointi- ja viestintäalusta

Liana Cloud on pilvipohjainen ja käyttäjälähtöisesti suunniteltu alusta mediaseurantaan ja -tiedottamiseen, uutiskirjeisiin, markkinoinnin automaatioon sekä verkkosivuihin ja -kauppoihin. Alustan toisiinsa integroituja työkaluja pääsee käyttämään yhdellä sisäänkirjautumisella, rooleja on helppo hallita, ja ominaisuudet räätälöidään yksilöllisten tarpeiden mukaisesti. Yhtenäinen näkymä kontakteihin, tapahtumiin ja statistiikkaan lisää hallittavuutta sekä auttaa ymmärtämään kohderyhmän käyttäytymistä ja tarpeita. Näin ollen markkinointiviestinnän rutiinit helpottuvat, resurssitehokkuus paranee ja tekemistä päästään johtamaan tiedolla.

Kokonaispalveluun kuuluu alustan käyttöönotto, koulutus, ylläpito, tuki ja jatkokehitys. Prosessissa edetään vaiheittain ja asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Lianan kattavan palvelun myötä apua ja tukea on saatavana, kun sitä tarvitaan.

– Alustamme avulla Summa Collectiven asiakkaat tavoittavat kohderyhmänsä ostopolun jokaisessa vaiheessa ja useissa eri kanavissa. Laadustamme kertoo paitsi asiakastyytyväisyys, myös se, että Liana Cloudia käyttää suurin osa Suomen julkisista toimijoista ja yli 3500 B2B- ja B2C-yritystä ympäri maailman, Tiainen mainitsee.

Liana on kiinnittänyt alustan työkalujen asetuksissa ja toiminnoissa erityistä huomiota käytettävyyteen ja tietosuojaan. Lisäksi yrityksessä toteutetaan datavastuullisuuden periaatteita esimerkiksi tarpeetonta dataa poistamalla ja henkilöstöä opastamalla. Suomessa sijaitseva tietoturvallinen ja hiilineutraali datakeskus käyttää uusiutuvaa energiaa sekä hyödyntää hukkalämmön.

Markkinointiteknologiaa läheiseltä kumppanilta

Markkinointiteknologioita on tarjolla paljon, mutta kotimaisia vaihtoehtoja vain vähän. Jo 20 vuotta toiminut Liana Technologies on Suomen suurin markkinoinnin ja viestinnän pilvipalveluja tuottava ohjelmistoyritys, jolta löytyy kapasiteettia palvella myös suuria ja kansainvälisiä toimijoita. Yrityksen pääkonttori sijaitsee Oulussa, ja sillä on toimipisteet Helsingissä, Tukholmassa, Pariisissa, Münchenissä, Dubaissa ja Hongkongissa.

– Asiakkaamme ovat ihmisiä, jotka tekevät työkseen markkinointia ja viestintää, ja missiomme on tarjota heille parhaat mahdolliset työkalut. Summa Collective antaa työllemme oikeat lähtökohdat aitona yhteistyönä yli yritysrajojen. Olemme innossamme mukana esimerkiksi kollektiivin yhteisessä tekoälyn kehitysryhmässä, AI Labsissa, Tiainen toteaa.

Case Valio – pitkäjänteistä yhteistyötä

Valion uutiskirje tai tutummin Valion Pullaposti tarjoaa herkkupaketin luettavaa reseptien, leivontajuttujen ja uutuustuoteinfojen kera uutiskirjeen muodossa – ja kilahtaa nykyisin uutiskirjetilaajien sähköpostiin LianaMailerin avustuksella. Pullapostista resepteihin taas pääsee tutustumaan Valion verkkosivuille, jonka rakentamisesta on vastannut Lianan tytäryhtiö Evermade.

Lue Valion asiakastarina

Case Turun kaupunki – Viestintää ja mediaseurantaa tehokkaasti

Turun kaupunki viestii aktiivisesti asukkailleen muun muassa kehityshankkeista, päätöksistä ja kaupunkilaisten arkeen vaikuttavista aiheista. Jotta kaupungin viestintä tavoittaisi oikeat kohderyhmät ja pysyisi ajan tasalla mediakentän keskusteluista, tarvittiin tehokas ja luotettava ratkaisu mediaseurantaan ja tiedottamiseen.

Liana Technologies toimii Turun kaupungin viestinnän kumppanina, tarjoten kattavat työkalut tiedotteiden hallintaan sekä median ja yleisön reaktioiden seurantaan.

Lue, miten Turun kaupunki hyödyntää Lianan palveluita viestinnässään

Liana lyhyesti:

• Perustettu vuonna 2005
• Henkilöstö noin 240
• Pääkonttori Oulussa, toimipisteet Helsingissä, Tukholmassa, Pariisissa, Münchenissä, Dubaissa ja Hongkongissa
• Osa Ilkka-konsernia ja Summa Collectivea
• Ratkaisut:
  • Verkkosivut, sovellukset, verkkokaupat, ylläpito
  • Verkkosivujen ja -palveluiden suunnittelu, kehittäminen, analytiikka, optimointi ja ylläpito
  • tiedottaminen, mediaseuranta, sähköpostimarkkinointi, markkinoinnin automaatiot, sivustojen ja verkkokauppojen tuotanto
• Palvelut näiden ympärillä:
  • markkinoinnin automaatio palveluna, hakukoneoptimointi, maksettu mainonta, web-analytiikka, media-analyysit
• Seuraa meitä somessa: Instagram, Facebook, LinkedIn ja tilaa uutiskirjeemme