Ilkan markkinointi- ja teknologiayritysten ekosysteemi, Summa Collective, rakentaa asiakkaidensa menestystä monikanavaisessa ja muuttuvassa maailmassa. Erikoistuneiden toimijoiden yhteistyö synnyttää vetovoimaa, innovaatioita, tehokkuutta ja mikä tärkeintä, lisää kilpailukykyä – vastaten niin kasvuyritysten kuin konsernien tarpeisiin vahvalla asiantuntemuksella.
Kuinka kasvavat ja kansainvälistyvät suomalaisyritykset voivat erottua edukseen yli maarajojen? Entä millainen markkinointikumppani pystyy tarjoamaan myös suuryrityksille riittävästi osaamista ketteryydestä ja laadusta tinkimättä?
– Myös markkinoinnissa vahvin on se, joka käyttää voimansa oikein. Perustimme Summan, jottaasiakkaat saisivat yritystemme erikoisosaamisesta parhaan hyödyn, kiteyttääIlkka Oyj:n markkinointi- ja teknologiapalveluiden johtaja Jarno Puutio.
Vuonna 2024 perustettuun Summa Collectiveen kuuluu neljä Ilkka-konsernin yritystä: kasvuhaluisten B2B-yritysten strateginen markkinointikumppani Myynninmaailma, B2C-brändeille somemarkkinoinnin avaimet käteen –periaatteella tarjoava MySome, Suomen suurin WordPress-palveluihin erikoistunut digitoimisto Evermade sekä Liana, joka on Pohjoismaiden suurimpia markkinointiteknologioiden pilvipalveluita tarjoavia ohjelmistotaloja.
Summa yhdistää neljän yhtiönsä voimat ja näin ollen kykenee palvelemaan asiakkaitaan kaikissa markkinoinnin ja viestinnän tarpeissa, olipa kyseessä strateginen muutosmatka tai taktinen tekeminen. Ytimessä ovat digitaalisten ostopolkujen tuntemus sekä osaaminen datan, tekoälyn ja markkinointiteknologioiden hyödyntämisessä. Summan yrityksille ja työntekijöille yhteisö merkitsee vakautta, laajempia osaamisverkostoja ja jatkuvaa kehittymistä huippuammattilaisina. Tästä hyötyvät kaikki, myös asiakkaat.
Vaikka Summaa johdetaan yhdessä ja viedään yhteiseen suuntaan, toimivat yhtiöt itseohjautuvasti, jaettuina arvoinaan yhteys, intohimo ja avoimuus.
– Summaan kuuluvien yritysten yhteinen nimittäjä on erikoistuminen sekä kyky palvella asiakkaitaan syvällisesti ja tehokkaasti. Jokainen yritys edistää omalta osaltaan asiakkaidensa tavoitteiden saavuttamista. Asiakastyössä keskitymme yhden idean ihmeiden sijaan jatkuviin palveluihin, jotka auttavat asiakkaita pitkäkestoisesti, Puutio alleviivaa.
Summalla tunnetaan markkinointiviestinnän arkitodellisuus. Suurissakin organisaatioissa aika ja resurssit ovat rajalliset. Nopeassa kasvussa yritysten on keskityttävä ydinosaamiseensa. Kovassa kilpailussa erottautuminen vaatii jatkuvaa innovointia ja luovuutta. Niin kuluttajien kuin yritysten ostokäyttäytyminen on muuttunut. Asiakaskokemuksen on oltava yhtenäinen ja sujuva kanavasta riippumatta. Asiakkaat odottavat yhä enemmän personoituja palveluja, mikä edellyttää heidän tuntemistaan. Sosiaalinen media elää hetkessä, ja sivustojen oltava dynaamisia ja johdonmukaisia palvelukanavia muiden joukossa. Palveluja ostettaessa markkinoijan hidasteeksi muodostuvat liian usein toimittajien siiloutuneet prosessit.
– Halutun brändin ja relevantin sisällön rakentaminen on pitkäjänteistä työtä, aivan kuten pysyminen asiakkaiden iholla. Siksi markkinoinnin on oltava jatkuvaa ja suunnitelmallista, Puutio muistuttaa.
Omat haasteensa markkinoijille asettaa myös teknologia: Vaikka yritysten käytössä on lähes rajattomasti dataa, on sen hyödyntäminen haastavaa. Markkinointiautomaation tehokas käyttö vaatii jatkuvaa oppimista ja toimintatapojen muutosta. Samaan aikaan teknologiat ja työkalut kehittyvät alati, ja markkinoijan on pysyttävä niistä ajan tasalla.
Yhtä nopeasti muuttuvat myös yritysten tilanteet ja tarpeet. Osaavaa markkinointipalvelua on oltava saatavilla silloin, kun sitä tarvitaan, eivätkä hajautetut toimistoketjut alihankkijoineen kykene vastaamaan huutoon.
– Summalla kuljemme rinnallasi koko matkan ja kaikissa kanavissa. Mitä yhdestä yrityksestä ei löydy, löytyy toisesta, ja langat pysyvät jatkuvasti käsissäsi. Autamme tekemään hajanaisesta hallittavaa ja markkinoinnista yrityksen strategisen kulmakiven. Summan nimi juontaa juurensa latinan sanasta summus, mikä merkitsee huippua – ja juuri sinne tahdomme asiakkaamme viedä, Puutio toteaa.